凯发国际这种问题通常比较敏感。如果你一味吹嘘店里的衣服质量,你可能会觉得“奶奶卖瓜自夸”。但如果你只是轻视你的衣服,顾客就不会付钱。如果处理不好,很容易造成商店的经济和声誉损失。
此外,有时还会有顾客在店里没有购物欲望。那么,我们怎样才能说服他们消费呢?对于那些已经消费了一件衣服的顾客来说,有没有其他方法让他们持续消费呢?今天我们将回答这两个问题。
1.首先凯发国际,我们应该考虑顾客的问题是否合理。这件衣服的面料真的不好吗?如果衣服的面料好,你不能直接拒绝顾客,但你应该礼貌地解释。
2.如果你的衣服面料确实是一般的,你不应该急于否认,而应该告诉顾客衣服的性价比,比如价格便宜。
我的话术:这件衣服的面料的确不好看凯发国际,但它的款式是今年最流行的凯发国际。很多人都买这种款式的,而且这种衣服的价格也相对便宜,所以很受欢迎。否则,你可以先自己试试看感觉如何?
3.如果在价格等方面没有优势,应该及时反馈给老板,下次就不会买这种货了。