凯发国际2012年12月17日，经过几代农信人的顽强拼搏和默默奉献，山东垦利农村商业银行股份有限公司正式挂牌开业了，实现了从农村信用社到农村商业银行的“完美蜕变”。

　　一年来，对这个承载着众多希冀和荣誉的县域金融骄子而言，是传承信合梦想，实现华丽转身的一年，是风雨兼程探索追求再续新篇的一年，同时也是扬帆远航踏上争创一流金融机构新征程的起始之年；一年来的丰硕成果，充分显示了垦利农商银行在新体制、新管理理念下所迸发出的强大活力，标志着这艘承载着各级政府与社会各界厚爱、承载着400余名农商银行人殷切期望的金融航母顺利起航。他们将乘着改革之风，紧扣发展脉搏，一路风雨征程，一路壮丽高歌，向着争创一流金融机构的奋斗目标奋力拼搏，勇往直前。

　　垦利农商银行紧紧围绕争创一流金融机构的发展目标，树立创新理念，增强创新意识，向创新要市场、要效益、要质量，要发展空间。

　　规范信贷管理，严格操作流程。作为全市农村信用社第一家全面实行公司类贷款集中管理的试点单位，自2012年2月起垦利农商银行对公司类贷款实行了集中管理，并制定出台了多种规章制度，将存量企业贷款合同集中上收保管，为信贷资产保全及债权追偿提供了有力保障，有效提升了信贷风险管控能力。

　　完善利率定价，抢占优质客户。大力推行利率定价系统。为应对日益激烈的同业竞争，垦利农商银行本着“以市场为导向、以点带面、以贷引存、以存领贷”的思路，以借款人日均存贷比例为主线，以信用等级为分类标准，结合借款担保方式、企业经营项目、经营效益等要素，科学合理确定贷款利率定价浮动幅度，不断抢占优质客户市场，努力实现利润、市场双赢，为今后全面推行贷款利率浮动定价奠定了坚实的基础，对提高全行经营水平、扩大存款市场份额起到了积极的推动作用。

　　创新贷款品种，优化信贷结构。通过进一步明确信贷投放区域管理，在支持传统种养业的基础上，重点加大对优质的小微企业的信贷资金支持，提高优质客户占比；不断创新贷款品种，大力拓展消费贷款业务，继续推行高端客户、公务员消费类贷款业务，积极办理农民集中居住、城中村村居改造等个人消费类贷款业务，制作“贴近生态，服务三农，大力支持黄蓝经济建设”为主题的22种信贷产品宣传手册，提高了产品竞争力，扩大了社会影响力。

　　面对着黄河三角洲开发这一重大机遇，作为社会主义新农村建设的金融主力军，他们与客户携手共同进步，齐担风险，始终恪守为“三农”服务的宗旨，坚持“四个面向”的市场定位，积极创新服务方式，拓宽服务范围，全力支持社会主义新农村建设。

　　扎实开展信用工程建设。为积极支持县域经济发展凯发国际，改善信用环境，加大“三农”扶持力度，该行将信用工程建设作为长远发展的基础性工作，牢固树立了长期抓好信用工程建设的意识。每年利用年初集中时间、集中精力，扎实做好评级授信工作，确保评定一户成功一户。截至11月末，今年以来累计对329个行政村、23835家农户、个体工商户进行了集中评级授信工作。

　　优先支持传统农业发展。该行以支持春耕、“三夏”生产为支农重头戏，深入生产第一线发放贷款，最大限度地满足了农民生产资金需求。今年年初以来，发放春耕、“三夏”农贷4.19亿元，贷款农户达1.1万户凯发国际，帮助农民购买种子两万余斤、化肥3500吨、农膜220吨、农机具9700件，为农民增收增产打下了坚实的基础。按照“打造品牌，加快转化，提高总量”的思路，大力支持特色农业，重点支持了生态旅游、无公害蔬菜、畜牧养殖、水产养殖等特色农业。截至目前，全行涉农贷款余额33.21亿元，占比89.49%。垦利县永安镇一村素有“莲藕专业村”之称，每逢莲藕收获季节，这个只有600口人的小村子一下子会涌进来上千人，日交易额突破30万元。金奖银奖不如农民的夸奖，该行在农民兄弟中的知名度和社会影响力大大提高，有效地扩大了客户面。

　　帮助解决企业融资难题。在优先满足支农贷款需求的同时，他们加大对小微企业的支持力度，根据不同行业、不同产业特点，突破传统的固定资产抵押模式，积极探索多元化贷款担保方式，为经营管理好、有抗风险能力、发展前景好的小微企业开办水域滩涂使用权抵押、应收账款质押等贷款，及时解决企业资金困难。

　　说起这块全国规模最大的2.7万亩海参养殖基地、5万立方育苗基地的“宝地”，某水产养殖企业老板竖起大拇指说：“是农商银行给我带来了一场 ‘及时雨’，我们养殖的海参年内可实现收入5000余万元。”为了帮助水产养殖企业渡过难关，该行积极与海洋渔业局沟通探讨，确认了水域滩涂使用证的权利、价值，并主动为其办理了水域滩涂使用权抵押贷款，解了企业的燃眉之急。像这样的例子在垦利农村商业银行支农助企的道路上不胜枚举，他们用实际行动圆了客户心中的梦想，用实实在在的措施打造成了客户心中的“本土银行”。

　　如今，走进垦利农商银行的营业网点，你会觉得眼前一亮，柜台外窗明几净，一尘不染，柜台上整齐地摆放着验钞机、老花镜等各种便民设施和业务宣传小册子；在大堂经理热情周到的服务下，客户们井然有序地办理着各项业务；柜台内工作人员服装统一，热情的掌声，优雅的仪态，嘹亮的歌声，每日的晨会，更是成为垦利农商银行一道亮丽的风景线。

　　树立精品标杆网点。一年来，垦利农商银行以改革和新标识更换为契机，对辖内营业网点进行了改造，根据营业网点外观形象、内部装修、办公设备、整体布局的“四个统一”的要求，结合“阳光办贷、公开办贷”信贷措施，积极营造良好的外部环境凯发国际，全部网点均达到了标准化的要求，网点建设在全市乃至全省农信系统名列前茅。截至11月末，新增设营业网点两处，装修改造精品网点5处。在加快精品网点建设的同时，不断强化配套服务设施，普遍配备了便民服务箱、休息座椅、排队机、报刊栏等便民服务设施。同时，坚持以客户满意为目标，牢固树立优质服务理念，全力打造现代银行服务品牌，客户满意度和社会美誉度不断提升。

　　推进服务智能化建设。他们建立健全网上银行体验区、电话银行、自助银行等电子化服务体系，延伸服务空间，鼓励、引导客户利用自助设备办理相关业务，最大限度分流客户，保持服务渠道畅通、便捷和安全。为了加强和规范离行式ATM 机的管理，确保安全高效运行，该行实行了离行式ATM 机集中管理，提高了ATM 机的运营效率和质量，有效防范风险和隐患。截至目前，该行已实现对垦利一中、蓝海汇洲大酒店、垦利县人民医院、东营银座垦利店等4处离行式自助设备的集中管理。

　　构建现代化支付结算网络。近年来，该行深入推进“银行卡覆盖”和“金融机具村村通”工程，加快城乡金融服务环境建设。借助商务局“万村千乡”零售网络平台和人行银行助农取款项目，广泛布设ATM 机、电话POS机、农民自助服务终端等自助设备，截至11月末，全行共布放电子机具2939台，其中，自助设备57台，银联POS机550台，电线台。该行全面开通了网上银行、手机银行、网上支付等电子渠道产品，不断加大支付结算工具推广力度，逐步形成以基层网点为支撑、以自助机具和农民自助服务终端为辅助、以电子银行为延伸的服务渠道体系。

　　在企业管理中，该行秉持人本主义的管理理念，把员工教育、工会工作和企业精神文明建设作为推动事业又好又快发展的基础，通过建立健全行务、党务公开制度，全力落实员工的各项民主权利，不断完善员工培训教育与人才选拔任用机制，全行呈现出以行为家、人心思上、积极作为、共创佳绩的良好局面。

　　关爱职工工作生活。该行以关心员工生活为目的，不断加大基础设施投入力度，整修完善了职工食堂、单身职工宿舍、机关活动室等，根据需要为基层营业网点更换办公桌椅、安装空调，改善网点内外部环境。每年组织员工进行一次全面体检，定期为员工量身定做工作服，使员工以崭新的精神面貌工作。每年开展走访慰问老党员、部分困难职工，为全行员工送生日蛋糕，全员发放交通补贴、误餐补助，召开重阳节茶话会、座谈会等系列活动，体现了农商银行大家庭的温暖。

　　营造和谐文化氛围。该行针对青年职工较多的特点，建立了职工活动室、职工培训室，设立了多功能会议室，购置了专业音响、灯光设备，举办了形式多样的演讲比赛、职工趣味运动会、职工文艺汇演等活动，还组织管理人员到县看守所进行警示教育，观看教育影片，开展了以“读一本好书、上一堂党课、开展一次廉政教育、组织一次演讲比赛、观看一部教育影片、开展一次大讨论、组织一次有意义的主题实践活动”等为主要内容的“七个一”活动。2010年、2011年度该行连续两年荣获“省级文明单位”称号，2011年度被山东省财政厅评定为“山东地方金融企业绩效评价AAA级”金融企业。

　　积极履行社会责任。该行在倾力支持地方经济发展的同时，自觉履行社会责任，通过组织员工参与金融知识下乡、送文化下乡等公益事业，开展“慈善一日捐”、义务献血、帮扶困难户等活动，切实履行社会责任，倾情回报社会，营造了与县域经济互促共荣、和谐发展的良好局面。

　　忆往昔岁月峥嵘，展未来华枝春满。站在历史的新起点，新的战鼓已经敲响，新的竞争亦拉开帷幕，面对新农村建设要求金融服务品种更加丰富、服务手段更加多样、服务方式更加便捷的需求，勇于担当的垦利农商银行人将继续用实干塑造形象，用变化检验作为，用业绩彰显价值，为推动垦利在“黄蓝”两大国家战略中“高点定位、率先崛起”贡献更大力量，必将在共和国这片最年轻的土地上，创造出无愧于时代的新的辉煌。